ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ให้ครบ

หลายคำถามที่เราได้รับมาจากคนที่เพิ่งเปิดบัญชีใหม่หรือต้องการทำความเข้าใจขั้นตอนการฝาก-ถอนให้ชัดขึ้น บัญชีของคุณจะเริ่มใช้งานได้หลังยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วยรหัส OTP ที่ส่งให้ทาง SMS — ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน การฝากเงินทำได้โดยเปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าเติมเงิน ระบบจะตรวจสอบยอดโอนและเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน คุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน โดยแนบภาพหน้าบัตรประชาชน — ขั้นตอนนี้ทำเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นการถอนแต่ละครั้งจะเร็วกว่ามาก คนในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม เพียงเปิดผ่านเว็บบราวเซอร์บนมือถือก็พร้อมเล่นได้ทันที